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Versand

U.S.

Alle Bestellungen werden mit USPS (United States Postal Service) von unserem Warenlager in Florida aus verschickt. Ihre Bestellung wird mit einer Sendungsbestätigungsnummer innerhalb von 10 Werktagen nach Bestelleingang versand. Sie können den Status Ihrer versandten Bestellung online auf der USPS Webseite verfolgen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Post vom Postamt an der von Ihnen angegeben Lieferadresse empfangen können. Wir sind nicht in der Lage Anfragen zu gewähren, Ihre Pakete mit UPS oder FedEx zu versenden, selbst wenn Sie Ihr eigenes Konto verwenden wollen.

International

Internationale Bestellungen werden mit USPS von unserem Warenlager in Florida aus versandt, aber wir suchen bereits nach einem Weg, diese von Europa aus zu versenden. Die lokale Bearbeitungszeit vor dem Versand beträgt ungefähr 10 Werktage. Bitte denken Sie daran, dass internationale Bestellungen aufgrund von Zollverzögerungen verspätet ankommen können. Kunden sollten sich auch selbst darüber informieren, ob für ihre Bestellung zusätzliche Gebühren oder Abgaben an den Zoll anfallen. Kontaktieren Sie Ihre lokale Zolldienststelle für mehr Informationen. Idakoos ist nicht für anfallende Gebühren und für vom Zoll beschlagnahmte Pakete verantwortlich. Sollte der Kunde die Lieferung ablehnen und es fallen Extrakosten für Idakoos, an, erhält der Kunde keine Rückerstattung.

APO/FPO

Wir liefern an Militäradressen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Adressangaben vollständig sind und kontaktieren Sie unsere Kundenserviceabteilung nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, damit gewährleistet ist, dass Ihre Bestellung per Priority Mail versendet wird – andernfalls sehen Sie Ihre Bestellung möglicherweise für eine lange Zeit nicht.

US-Gebiete

Wir liefern an alle US-Gebiete. Bitte beachten Sie, dass ein Versand zu bestimmten Gebieten länger als gewöhnlich dauern kann.

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Telefon:

020 3290 6726

Montag – Freitag: 9:00 Uhr – 18:30 Uhr EST

Samstags: 9:00 Uhr – 13:00 Uhr EST

E-mail:

customer@idakoos.com

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